Email-Benachrichtigung¶
Ziel: Sie richten den automatischen E-Mail-Versand an Projektbeteiligte ein — z. B. bei Terminänderungen oder bevorstehenden Aufgaben — und passen bei Bedarf die verwendeten E-Mail-Vorlagen an.
Das Modul E-Mail-Benachrichtigung ermöglicht einen automatischen Versand von E-Mails an die an einem Projekt beteiligten Personen.
Funktionen
Erinnerung an Mitarbeiter über bevorstehende Aufgaben
Erinnerung an Mitarbeiter über nicht rechtzeitig erledigte Aufgaben
Benachrichtigung von Mitarbeitern über Terminänderungen
Benachrichtigung von Benutzern über Terminänderungen
Benachrichtigung von Benutzern über Meilenstein-Terminänderungen
Benachrichtigung von Benutzern über negativen Aufwand
Zugriffsrechte
Um E-Mail-Vorlagen zu bearbeiten, benötigt ein Benutzer die Benutzer-Rolle Mandanten-Administrator. Um die Fristen für den automatischen E-Mail-Versand festzulegen, benötigt ein Benutzer die Verzeichnis-Rolle Root-Verzeichnis Administrator.
E-Mail-Vorlagen überprüfen oder ändern¶
Schritt für Schritt¶
Die Schaltfläche Mail anklicken.

Vorhandene E-Mail-Vorlagen überprüfen oder ändern und bei Bedarf neue erstellen.

Tipp
Abhängig von der Art der E-Mail-Vorlage stehen im Feld Parameter verschiedene Projektinformationen zur Verfügung. In allen Vorlagen sind Betreff- und Textinhalte aus den jeweils verfügbaren Parametern frei definierbar.
Fristen für die E-Mail-Benachrichtigung festlegen¶
Schritt für Schritt¶
Administration > Verzeichnisse anklicken.
In der Spalte Aktion die Schaltfläche Blatt mit Stift betätigen.

Das Register E-Mail-Benachrichtigung auswählen und den Zeitraum für die Aufgaben festlegen.

Ergebnis prüfen¶
Die Spalte E-Mail-Benachrichtigung zeigt alle festgelegten Fristen an.

Bedeutung der einzelnen Benachrichtigungen¶
Erinnerung an Mitarbeiter an nicht rechtzeitig erledigte Aufgaben, die vor X Tagen liegen. Ist diese Option eingeschaltet, werden E-Mails an die Mitarbeiter verschickt, die den Aufgaben zugeordnet sind, und zwar wenn:
der Aufgaben-Anfang im Zeitraum vom aktuellen Datum minus X (z. B. 2) Tage liegt und der abgeschlossene Prozentsatz für den Vorgang gleich 0 ist,
oder das Aufgaben-Ende im Zeitraum vom aktuellen Datum minus X (z. B. 2) Tage liegt und der abgeschlossene Prozentsatz für den Vorgang weniger als 100 beträgt.

Erinnerung an Mitarbeiter an bevorstehende Aufgaben, die nach X Tagen liegen. Ist diese Option eingeschaltet, werden E-Mails an die Mitarbeiter verschickt, die den im Zeitraum vom aktuellen Datum plus X (z. B. 3) Tage beginnenden Aufgaben zugeordnet sind. Beispiel: Ist heute der 15. Juli und sind 3 Tage eingetragen, gilt der Zeitraum vom 15.07. bis 18.07.

Benachrichtigung von Mitarbeitern über Terminänderungen, die in X Tagen liegen. Ist diese Option eingeschaltet, werden E-Mails an die Mitarbeiter verschickt, deren im Zeitraum vom aktuellen Datum plus X (z. B. 1) Tag liegende Aufgaben von einer Terminänderung betroffen sind.

Benachrichtigung von Benutzern über Terminänderungen, die in X Tagen
liegen. Ist diese Option eingeschaltet, werden E-Mails an die Benutzer
verschickt, denen die im Zeitraum vom aktuellen Datum plus X (z. B. 7) Tage
liegenden Mitarbeiter als Untergeordnete zugeordnet sind. Untergeordnete
Mitarbeiter definieren Sie über Administration > Benutzer, Spalte
Aktion, Schaltfläche
— das Feld Filter muss dabei leer
sein.
Benachrichtigung von Benutzern über Meilenstein-Terminänderungen, die in X Tagen liegen. Ist diese Option eingeschaltet, werden E-Mails an die Benutzer verschickt, wenn Meilenstein-Termine verschoben wurden.
Warnung
Beim ersten E-Mail-Versand werden alle Vorgänge vom Projektstart bis zum festgelegten Stichtag (z. B. 17.07.) aufgelistet. Danach kommen nur noch neue Vorgänge dazu — wurde einem Mitarbeiter bereits Info über einen Vorgang gesendet, erhält er bei der nächsten E-Mail keine erneute Info zu diesem Vorgang, auch wenn er weiterhin im definierten Zeitraum liegt.
Bemerkung
Sie können den E-Mail-Versand automatisieren, indem Sie in Start > Systemsteuerung > Verwaltung > Aufgabenplanung dazu eine geplante Aufgabe erstellen.